Garantía

SOPORTE

  • Tenemos atención personalizada para resolver todas tus dudas, antes, durante y después de tu compra.
  • Nuestras sillas cuentan con las más altas prestaciones disponibles.
  • Realizamos envíos a todo Chile

GARANTÍA

La garantía que SevenWin brinda considera las siguientes condiciones:

NO contamos con garantía de satisfacción.

  • Garantía de 12 meses* a contar de la emisión del documento de compra (6 meses de garantía legal + 3 meses de servicios de reparación)
  • Todo producto nuevo cuenta con una garantía legal de seis meses contados desde la fecha de compra en caso de falla de fábrica (Ley del consumidor 19.496). Si durante este plazo tu producto falla, contáctate con nosotros para que mediante un diagnóstico técnico (realizado por Seven Win) se certifique que la falla es de fábrica y no es atribuible a una mala manipulación por parte del usuarios.
  • La ley establece un plazo máximo de 10 días para derecho a retracto, Para hacer efectiva la devolución, el producto debe de contar con su empaque original y volver en el estado más parecido al de su entrega. En caso contrario, los embalajes, piezas dañadas o piezas que muestren uso, podrían ser descontadas del monto a devolver.
  • *SILLAS GAMER Y ESCRITORIOS. 6 MESES ACCESORIOS, COMPUTADORES Y MONITORES.